家族葬の実績豊富なクリス葬祭＠奈良
お問い合わせはお気軽に
2022年12月27日 火曜日
先日続けて新型コロナウィルス感染症
の方からご依頼を賜りました。
最初の方は病院にお迎えに行ったので予定通りの段取りでスムーズに行った
のですが、次の方はある老人施設にお迎えでした。
そのご依頼のお電話があった数分後にその老人施設の方から直接電話があり
施設でのコロナの決まりごとを永遠と語り始めるのです。
ちょうどその時に別の方のお骨揚げの最中だったので途中で切り、掛け直すと
また最初から説明をされるのだ。（約１０分くらい）
お電話ではわかりずらい部分もありますのでそちらに伺ってお聞きします。
と言ったら、その時私はいないかもしれないので電話で説明します。とのこと
でした。
入り口で防護服を二枚着てゴーグルとゴム手袋を装着で入り病室から出た時点
で防護服一枚を脱ぐ、そしてスリッパの裏を消毒して寝台車に乗せる。
その行程の説明を行く前に電話で聞いても分かることではないのだ。
しかし逆にそんな施設があることがいい勉強になりました。
お客様からできるだけたくさんのご要望をお聞きすることが、お客様へ安心感を与え、信頼感を結べる最善の方法と考え、日々お葬式のお手伝いをさせて頂いております。
葬送は、「大切な家族だから・・・」「今できることは・・・」という想いをご相談して欲しいのです。
そんなお客様の想いを現実にし、大きな安心感を得て頂けるよう精一杯頑張っていきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
