2013年3月5日 | クリス葬祭

2013年3月5日火曜日

今朝がた知り合いの葬儀関係者から電話がありました。　〇〇火葬場の

明日１５時の釜を取ってくれませんやろか？　とにかく焦ってるのです。

分かった！　一度電話で確認してみるわ　といい確認すると、明日の予約

はいっぱいとのことでした。

それを相手に伝えて　事情を聞くと　〇〇斎場のパソコンでの予約をした

つもりができていなっかったとのことでした。

今日の通夜の段取りで進んでいるのだ。　急いであっちこっちの火葬場に

確認したのだが　明日の予約はいっぱいなのだ。

３０分後に折り返し電話があり　ようやく明日の予約ができる火葬場が見つか

った！　とのことでした。

しかし式場からその火葬場までの距離がハンパないほど遠い。

でも予約ができただけよかったのだ。

私もこのような事態に直面しないがために　改めて手配関係のチェックには

気を付けていかなければと実感しました！！

お客様からできるだけたくさんのご要望をお聞きすることが、お客様へ安心感を与え、信頼感を結べる最善の方法と考え、日々お葬式のお手伝いをさせて頂いております。

葬送は、「大切な家族だから・・・」「今できることは・・・」という想いをご相談して欲しいのです。
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